సహాయం & అభిప్రాయం

సహాయం & అభిప్రాయం

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

వీక్షిస్తున్నారు

ఎన్ని ఎపిసోడ్‌లు ఉచితం?

చాలా సిరీస్‌ల మొదటి 10 ఎపిసోడ్‌లు అందరికీ ఉచితం, సైన్-అప్ అవసరం లేదు. కొన్ని సిరీస్‌లు వాటి స్వంత సంఖ్యను సెట్ చేస్తాయి; ఎపిసోడ్ జాబితా ఉచితం కాని వాటిపై లాక్‌ను చూపుతుంది.

ఎపిసోడ్‌పై ఉన్న తాళం గుర్తు అర్థం ఏమిటి?

లాక్ చేయబడిన ఎపిసోడ్‌కు నాణేలు లేదా VIP అవసరం. ఒకసారి నాణేలతో అన్‌లాక్ చేయండి మరియు అది మీకే సొంతం అవుతుంది, లేదా ప్రతి ఎపిసోడ్‌ను అన్‌లాక్ చేయకుండా చూడటానికి VIPలో చేరండి.

చిత్రం ఎందుకు అస్పష్టంగా ఉంది?

మీ కనెక్షన్‌కు ప్లేబ్యాక్ అనుగుణంగా ఉంటుంది, కాబట్టి నెమ్మదిగా ఉన్న నెట్‌వర్క్ క్షణం పాటు నాణ్యతను తగ్గిస్తుంది. కనెక్షన్ అనుమతించినప్పుడు VIP సభ్యులు 1080p పొందుతారు. అది అస్పష్టంగా ఉంటే "ప్లేబ్యాక్ సమస్యలను పరిష్కరించడం" చూడండి.

నేను ఎపిసోడ్‌లను డౌన్‌లోడ్ చేయగలనా?

VIP సభ్యుల కోసం ఆఫ్‌లైన్ వీక్షణకు డౌన్‌లోడ్‌లు త్వరలో వస్తాయి.

నేను భాషను మార్చగలనా?

అవును: ప్రొఫైల్ → భాష. DramaShow అరబిక్ వంటి కుడి నుండి ఎడమకు భాషలతో సహా 32 భాషలలో అందుబాటులో ఉంది.

నాణేలు & అన్‌లాకింగ్

నాణేలు అంటే ఏమిటి?

నాణేలు ఎపిసోడ్‌లను ఒక్కొక్కటిగా అన్‌లాక్ చేస్తాయి. ఒక ఎపిసోడ్ ధర 30 నాణేలు, ఎపిసోడ్ 21 నుండి 25 మరియు ఎపిసోడ్ 46 నుండి 20 (కొన్ని సిరీస్‌లు వాటి స్వంత ధరను సెట్ చేస్తాయి).

బోనస్ నాణేలు అంటే ఏమిటి?

బోనస్ నాణేలు రివార్డులు, కాయిన్ ప్యాక్‌లు మరియు VIP ప్లాన్‌ల నుండి వస్తాయి. అవి నాణేల వలె పనిచేస్తాయి, ఎల్లప్పుడూ ముందుగా ఖర్చు చేయబడతాయి మరియు మీరు వాటిని అందుకున్న 30 రోజుల తర్వాత గడువు ముగుస్తుంది. ప్రొఫైల్ → వాలెట్ ప్రతి నాణెం లోపలికి మరియు బయటికి చూపుతుంది.

నేను నాణేలను ఎలా కొనుగోలు చేయాలి?

Profile → Top Up, లేదా VIP & Coins. ప్యాక్‌లు $4.99కి 500 నాణేల నుండి $99.99కి 10,000 నాణేల వరకు ఉంటాయి; పెద్ద ప్యాక్‌లలో ఎక్కువ బోనస్ నాణేలు ఉంటాయి.

నేను అన్‌లాక్ చేసిన ఎపిసోడ్‌లను ఉంచుకుంటానా?

అవును. అన్‌లాక్ చేయబడిన ఎపిసోడ్ మీ ఖాతాలో, మీరు సైన్ ఇన్ చేసిన ప్రతి పరికరంలో అన్‌లాక్ చేయబడి ఉంటుంది.

VIP మెంబర్‌షిప్

VIPలో ఏమి చేర్చబడింది?

ప్రతి సిరీస్‌లోని ప్రతి ఎపిసోడ్ అన్‌లాక్ చేయకుండా, 1080p నాణ్యత మరియు ప్రతి కాలానికి బోనస్ నాణేలు (1000 వరకు). ప్లాన్‌లు: వారపు VIP (మొదటి కాలానికి $9.99, తర్వాత $16.99), నెలవారీ VIP ($49.99), వార్షిక VIP ($199.99).

VIP స్వయంచాలకంగా పునరుద్ధరిస్తుందా?

అవును. మీరు రద్దు చేసే వరకు ప్లాన్‌లు చెక్అవుట్ వద్ద చూపిన ధరకే పునరుద్ధరించబడతాయి. మీరు చెల్లించిన కాలం ముగిసే వరకు మీ యాక్సెస్ ఉంటుంది.

నేను VIPని ఎలా రద్దు చేయాలి?

మీరు చెల్లించిన స్టోర్ లేదా ప్రొవైడర్‌తో రద్దు చేయండి: Androidలో Google Play సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు, iPhoneలో App Store సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు, లేదా వెబ్‌లో మీ కార్డ్ / PayPal ఖాతా. మీరు VIPని వ్యవధి ముగిసే వరకు ఉంచుకుంటారు.

నేను రీఫండ్ పొందగలనా?

ఈ సమాధానం వ్రాయబడుతోంది. అప్పటి వరకు, మమ్మల్ని సంప్రదించండి మరియు మేము మీకు నేరుగా సమాధానం ఇస్తాము. మమ్మల్ని సంప్రదించండి

రివార్డులు

రోజువారీ చెక్-ఇన్ ఎలా పని చేస్తుంది?

7 రోజులు వరుసగా 5 / 8 / 12 / 15 / 20 / 25 / 40 బోనస్ నాణేల కోసం రోజుకు ఒకసారి చెక్ ఇన్ చేయండి. ఒక రోజు తప్పిపోతే స్ట్రీక్ రీసెట్ అవుతుంది.

నేను స్నేహితుడిని ఎలా ఆహ్వానించాలి?

రివార్డ్స్ నుండి మీ కోడ్‌ను షేర్ చేయండి. మీ స్నేహితుడికి 100 బోనస్ నాణేలు లభిస్తాయి మరియు మీకు 200 లభిస్తాయి. ప్రతి ఖాతా ఒక కోడ్‌ను ఉపయోగించవచ్చు.

స్వాగత బోనస్ ఉందా?

అవును: మీరు ఖాతాను సృష్టించినప్పుడు 50 బోనస్ నాణేలు, మరియు మీ ఇమెయిల్‌ను ధృవీకరించినప్పుడు మరో 30.

ఖాతా & సైన్-ఇన్

నాకు ఖాతా అవసరమా?

లేదు. మీరు అతిథిగా చూడవచ్చు, షోలను సేవ్ చేయవచ్చు మరియు నాణేలను సేకరించవచ్చు. ఖాతా వాటిని సురక్షితంగా ఉంచుతుంది మరియు మీ పరికరాలలో వాటిని సింక్ చేస్తుంది.

నేను ఎలా సైన్ ఇన్ చేయాలి?

ఇమెయిల్ లింక్‌తో (పాస్‌వర్డ్ అవసరం లేదు) లేదా వినియోగదారు పేరు మరియు పాస్‌వర్డ్‌తో. Google, Apple మరియు Facebook సైన్-ఇన్ త్వరలో వస్తాయి.

నా పాస్‌వర్డ్ మర్చిపోయాను

సైన్-ఇన్ స్క్రీన్‌లో పాస్‌వర్డ్ → "పాస్‌వర్డ్ మర్చిపోయారా?" ఎంచుకోండి. కొత్త పాస్‌వర్డ్ సెట్ చేయడానికి మేము మీకు కోడ్‌ను ఇమెయిల్ చేస్తాము.

నేను ఎక్కడ సైన్ ఇన్ అయ్యాను?

Profile → Devices మీ ఖాతా ఎక్కడ సైన్ ఇన్ చేయబడిందో జాబితా చేస్తుంది; మీరు అక్కడి నుండి ఇతర పరికరాలను సైన్ అవుట్ చేయవచ్చు.

పిల్లలు & ప్రొఫైల్స్

నేను ఎన్ని ప్రొఫైల్‌లను కలిగి ఉండగలను?

3 ప్రొఫైల్స్ ప్లస్ కిడ్స్ వరకు. మై లిస్ట్ మరియు హిస్టరీ ప్రతి ప్రొఫైల్‌కు ఉంచబడతాయి; నాణేలు మరియు VIP ఖాతా ద్వారా షేర్ చేయబడతాయి.

పిల్లల మోడ్ అంటే ఏమిటి?

కిడ్స్ ప్రొఫైల్ పిల్లల కోసం తయారు చేయబడిన షోలను మాత్రమే చూపుతుంది, స్టోర్, కొనుగోళ్లు మరియు రివార్డ్‌లు ఉండవు.

తల్లిదండ్రుల PIN ఎలా పని చేస్తుంది?

మీరు మొదటిసారి కిడ్స్ ప్రొఫైల్‌ను తెరిచినప్పుడు 4-అంకెల తల్లిదండ్రుల పిన్‌ను సెట్ చేస్తారు. కిడ్స్ మోడ్ నుండి నిష్క్రమించడం దాన్ని అడుగుతుంది, కాబట్టి పిల్లలు వయోజన ప్రొఫైల్‌కు తిరిగి మారలేరు.

చెల్లింపులు

నేను ఏ చెల్లింపు పద్ధతులను ఉపయోగించగలను?

ఇది మీ దేశం మరియు పరికరంపై ఆధారపడి ఉంటుంది: Androidలో Google Play, iPhoneలో App Store, మరియు అందుబాటులో ఉన్న చోట కార్డులు, PayPal లేదా స్థానిక ఆపరేటర్ బిల్లింగ్. చెక్అవుట్ మీకు పద్ధతులను చూపుతుంది, ఉత్తమమైనవి ముందుగా.

నా చెల్లింపు పూర్తయింది కానీ నాకు ఏమీ రాలేదు

కొనుగోళ్లు సాధారణంగా తక్షణమే ఉంటాయి. మీ నాణేలు లేదా VIP కొన్ని నిమిషాల్లో కనిపించకపోతే, కొనుగోలు సమయం మరియు చెల్లింపు పద్ధతితో మమ్మల్ని సంప్రదించండి.

సహాయ కథనాలు

చట్టపరమైన

లేదా మాకు ఇక్కడ ఇమెయిల్ చేయండి [email protected]